POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

2. ¿Cuáles son los objetivos de la Política para el Tratamiento de Datos Personales?

CODESTUDIOS SAS garantiza a los Titulares de los Datos Personales:

• La transparencia, identificando los Datos Personales que se recolectarán por la Compañía, su Tratamiento y Finalidades.
• El suministro de información, señalando el Tratamiento, las finalidades autorizadas por los Titulares y los canales habilitados para ejercer los derechos.
• La seguridad de la información.
• El cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

3.- ¿Sobre qué información es aplicable la Política?

Esta política es aplicable a toda aquella información que tenga naturaleza de Dato Personal y que se encuentre almacenada en bases de datos de propiedad de CODESTUDIOS SAS o infraestructura tecnológica contratada con terceros para el efecto.

4. ¿Cuál es la finalidad del Tratamiento de Datos Personales?

CODESTUDIOS SAS podrá tratar tus datos personales con los siguientes fines (en adelante la “Finalidad”):

• Mercadotecnia directa
• Gestión de cobranza
• Ofrecer de manera individual o conjunta productos o servicios brindados por la Compañia a través de cualquier medio, ya sea digital o físico, incluyendo la posibilidad de contactar al titular para dichos propósitos.
• Para la validación de información de el titular en las cuales pueda intervenir datos personales
• Para facturación de productos y servicios ofertados por la Compañia
• Mejora de nuestros productos y servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales o por virtud de una orden judicial
• Elaborar perfiles comerciales basados en las preferencias de los clientes para ofrecer servicios relacionados

5. ¿Cuál es el Rol de la Compañía en la Protección de los Datos Personales?

El rol de CODESTUDIOS SAS en la protección de datos personales varía en función de las siguientes circunstancias:

• Datos Personales recolectados a través del sitio web, formularios, redes sociales, canales de atención: CODESTUDIOS SAS actúa como el "Responsable del Tratamiento de Datos Personales". Esto significa que la Compañía determina cómo y por qué se procesan los datos.
• Datos Personales ingresados en los productos o servicios de CODESTUDIOS SAS: La Compañía actúa como el "Encargado del Tratamiento de Datos Personales" de los datos que los usuarios ingresan en los servicios. Esto significa que el usuario es el Responsable del Tratamiento, pues CODESTUDIOS SAS procesa los datos personales por cuenta de ellos.

6. ¿Qué responsabilidades tienen los Titulares de Datos Personales?

Los Titulares de Datos Personales almacenados por la Compañía tienen la responsabilidad de:

• Conocer y leer este documento.
• Consultar los contratos suscritos con CODESTUDIOS SAS. En ellos se consideran más detalles sobre cómo se recopilan y procesan los datos.
• Si se proporciona información personal sobre otras personas, solo utilizaremos esos datos para la finalidad específica para la cual fue proporcionada la información. Al remitir información a la Compañía, el remitente confirma que tiene facultades suficientes para autorizar a CODESTUDIOS SAS el almacenamiento y procesamiento de la información.
• Responder por la veracidad de los datos facilitados. La Compañía podrá excluir al Titular que haya suministrado datos falsos, de cualquier relación generada con base en esa información falsa, sin perjuicio de las demás acciones que procedan.

7. ¿Cuáles son los derechos de los Titulares de Datos Personales?

Los Titulares de Datos Personales tienen los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Los Titulares pueden solicitar información sobre qué datos personales están almacenados y cómo se procesan.
• Derecho de rectificación: Los Titulares pueden corregir datos personales inexactos o incompletos almacenados por CODESTUDIOS SAS.
• Derecho de supresión (derecho al olvido): Los Titulares pueden solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por CODESTUDIOS SAS bajo ciertas circunstancias.
• Derecho de oposición: Los Titulares pueden oponerse al procesamiento de sus datos personales por parte de CODESTUDIOS SAS.
• Derecho de portabilidad: Los Titulares pueden solicitar una copia de sus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.
• Derecho a presentar una reclamación: Los Titulares tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente si consideran que el procesamiento de sus datos personales no cumple con las regulaciones aplicables.

8.- ¿Cuál es el plazo para responder a las solicitudes de los Titulares de Datos Personales?

CODESTUDIOS SAS responderá las solicitudes de los Titulares de Datos Personales dentro de los términos establecidos en la normativa aplicable. Los plazos para responder a las solicitudes pueden variar dependiendo de la complejidad y cantidad de solicitudes recibidas. En cualquier caso, CODESTUDIOS SAS dará respuesta dentro de los términos legales.

9.- ¿Cómo pueden ejercer los Titulares de Datos Personales sus derechos?

Los Titulares de Datos Personales pueden ejercer sus derechos de la siguiente manera:

• Mediante comunicación escrita dirigida a CODESTUDIOS SAS, al correo electrónico soporte@code-studios.com o a través de los medios de atención al cliente que se encuentren disponibles en el sitio web.
• La solicitud deberá contener: Nombre del Titular, descripción de los hechos que dan lugar a la solicitud, dirección de notificación, y cualquier otro elemento que permita establecer el contacto con el Titular.
• En caso de que CODESTUDIOS SAS lo considere necesario, podrá solicitar copia de documentos de identificación o documentos adicionales que permitan verificar la identidad del solicitante.

10.- Cambios a la Política de Uso de Datos

CODESTUDIOS SAS se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio web y se informará a los Titulares de Datos Personales a través de los medios de contacto disponibles. Se recomienda a los Titulares revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo se protegen los datos personales.

11.- Contacto

Para cualquier consulta, comentario o inquietud relacionada con esta política, los Titulares de Datos Personales pueden comunicarse con CODESTUDIOS SAS a través del correo electrónico soporte@code-studios.com o utilizando los medios de atención al cliente disponibles en el sitio web.